Allgemeine Geschäftsbedingungen für Numenrix

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der Numenrix-Plattform für Business Analytics und Reporting unter numenrix.com.

2. Anbieter

Numenrix
Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
CH-8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769771875
Business ID: CHE-308.381.119

3. Leistungen

Unter Leistungen verstehen wir individualisierte Beratungs- und Analyseangebote.

4. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Berichte, Whitepaper und Schulungsmaterialien.

5. Waren

Physische Produkte umfassen gedruckte Unterlagen und Hardware-Komponenten.

6. Zahlung und Kosten

Die Abrechnung erfolgt online zu den im Angebot genannten Konditionen.

7. Rückerstattung

• Für Leistungen: Rückerstattung des bezahlten Betrags möglich, wenn kein Aufwand entstanden ist. Leistung kann alternativ kostenfrei verschoben werden.
• Für Informationsprodukte: Widerruflich binnen 14 Tagen ab Erwerb, Rückerstattung des gezahlten Betrags nach Bestätigung des Widerrufs.
• Für Waren: Rückgabe innerhalb 14 Tagen ab Erhalt, sofern unbeschädigt. Rückerstattung nach Prüfung des Zustands.
• Ausgenommene Leistungen: Bei exklusiven Beratungsprojekten ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da individuelle Ressourcen eingesetzt werden.

8. Verschiebung von Leistungen

Kunden können gebuchte Termine bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei verschieben. Danach behalten wir uns vor, eine Gebühr zu erheben.

9. Haftung

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt.

10. Kontakt

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.